← トップ AIris

利用規約

最終更新日: 2026年9月27日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社WithRoot（以下「当社」）が提供するAIris（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。

第1条 サービスの定義

本サービスは、ナイトビジネス従事者向けのAI搭載型顧客管理（CRM）アプリケーションです。顧客情報の管理、AIによるメッセージ提案、売上分析、スケジュール管理等の機能を提供します。

第2条 アカウント登録

  1. ユーザーは、正確な情報を提供してアカウントを登録するものとします。
  2. アカウントの管理責任はユーザーにあり、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
  3. アカウントの不正使用による損害について、当社は責任を負いません。

第3条 利用料金と支払い

  1. 本サービスには無料プランと有料プラン（Standard: 月額980円、Pro: 月額1,980円）があります。価格はすべて税込です。
  2. 有料プランの決済は、Webではクレジットカード（Stripe経由）、iOSアプリではApp Store（Apple IDによる支払い）により行われます。
  3. 申込時に初回決済が行われ、以降毎月自動更新されます。
  4. 解約はいつでも可能です。解約後も現在の契約期間が終了するまで有料プランの機能をご利用いただけます。App Storeでお申し込みの場合、解約はiPhoneの「設定」アプリから行ってください（アカウントを削除しても解約されません）。
  5. 日割り返金は行っておりません。App Storeでのお支払いの返金は、Appleの定める手続きに従います。
  6. 当社は、事前にユーザーに通知の上、料金を変更することがあります。
  7. AIメッセージ提案機能は、プランごとに定める月間の利用回数に加え、システムの安定運用と公平な利用のため、全プラン共通で1日あたり50回（日本時間で日付が変わるとリセット）を上限とします。Proプランに月間の利用回数の上限はありませんが、この1日あたりの上限は適用されます。

第4条 禁止事項

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 本サービスの運営を妨害する行為
  3. 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
  4. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピングその他技術的な不正行為
  5. アカウントの転売、貸与、共有
  6. 本サービスを利用した商業目的の情報収集
  7. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条 サービスの停止・終了

  1. 当社は、以下の場合に事前の通知なくサービスの全部または一部を停止できます。
    • システムの保守・更新を行う場合
    • 天災、障害その他不可抗力により提供が困難な場合
    • ユーザーが本規約に違反した場合
  2. 当社は、30日前までに通知することで、本サービスを終了できます。
  3. サービス終了時、ユーザーのデータエクスポート期間を設けます。

第6条 免責事項

  1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性を保証しません。
  2. AIによるメッセージ提案は参考情報であり、その内容の正確性や適切性を保証するものではありません。
  3. ユーザーが本サービスに保存したデータのバックアップはユーザー自身の責任で行ってください。
  4. 本サービスの利用により生じた間接的損害、結果的損害、逸失利益について、当社は責任を負いません。
  5. 当社の責任は、ユーザーが当該損害に関連して過去12か月間に当社に支払った金額を上限とします。

第7条 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更があった場合は、本サービス上でお知らせします。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第8条 準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第9条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社WithRoot
メール: support@airis-app.com
所在地: 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22-11 銀座大竹ビジデンス2F